Un grupo de proyectos de TI comienza trabajando bien. Tres meses después, están luchando contra problemas inesperados y echándose la culpa los unos a otros por el caos. Si un equipo de proyectos está trabajando de forma mecánica, realizando una tarea por vez, y consiguiendo lo mínimo indispensable para sobrevivir un día más, su rendimiento puede ser muy malo. He aquí algunos consejos para contrarrestarlo.

Si es malo para la cabeza, es malo para el negocio !!!

Cuando se está bajo estrés, se reduce el uso de la parte frontal del cerebro, que es responsable por el pensamiento avanzado, y aumenta el uso de la parte posterior, que controla los procesos más primitivos, como la respuesta de huida o lucha frente al peligro. Tome como ejemplo un ejecutivo de TI tan sobrecargado que, durante una reunión de proyecto, controla el correo electrónico y el calendario en su laptop, o responde mensajes en su PDA. Está tan ocupado realizando varias tareas al mismo tiempo, que no consigue utilizar la capacidad real de su cerebro. Olvida cosas, no hace las preguntas adecuadas, y no consigue priorizar problemas con la rapidez necesaria. Como resultado, el proyecto no se desarrolla con la debida eficiencia. Pero el estrés no es del todo malo. En realidad, un poco de estrés de vez en cuando puede ser motivador. Pero a medida que la complejidad de los problemas del negocio aumenta y los ciclos de cambio se aceleran, cada vez más empleados están bajo estrés intenso y constante, lo que perjudica su desempeño en el trabajo.

Administre mejor manejando el estrés en primer lugar

Cualquier empresa que consiga mantener a sus empleados relajados, atentos y usando su total capacidad intelectual, operará con más eficiencia y será más competitiva que una empresa cuyos empleados sufren de estrés y presentan un comportamiento de reacción frente a los problemas y de competición con sus compañeros de trabajo. Aunque no siempre se pueden cambiar los factores externos que hacen subir los niveles de estrés, es posible reconocer los síntomas y tomar acciones para ayudar a sus empleados a equilibrarse antes de que el estrés llegue al extremo. Algunos gerentes están bajo tanta presión que acaban deshumanizando a sus subalternos y los ven como números, listas o elementos del presupuesto. Si puede ver a sus empleados como individuos únicos con necesidades específicas, dentro y fuera del trabajo, tendrá más probabilidades de controlar el estrés.

Cómo controlar el estrés desde el principio

Tener conciencia del estrés elevado es el primer paso para manejarlo. Sin embargo, una de las primeras cosas que perdemos cuando estamos bajo presión es la capacidad de auto-observación. Haga preguntas que puedan ayudar a los equipos de proyectos a tomar conciencia de los efectos negativos del estrés sobre su comportamiento y su vida. Adopte un modelo de comportamiento que no promueva el estrés como si fuese un premio, pero que estimule a marcar límites saludables y enseñe a decir no. Si los empleados se están dedicando demasiado, busque maneras de reducir las exigencias y verificar los niveles de prioridad. Ofrezca apoyo y aliéntelos a que cuiden sus hábitos de alimentación, descanso y ejercicio, los primeros afectados cuando el estrés está fuera de control. Recuerde que el alto estrés puede representar una medalla de honor en los campos de batalla o en los deportes. Pero en los negocios, para mantenerse competitivo se necesita estar en buena forma física y mental, y el estrés representa una desventaja.

Tomado de itSITIO.com