La mensajería instantánea desplazará al email

Según una encuesta realizada entre más de 1400 CIOs de empresas de más de 100 empleados, muy pronto la aplicación que -todavía hoy- es la más utilizada en Internet, el correo electrónico, podría ser desplazada por herramientas de comunicación en tiempo real en no más de 5 años. Entre los candidatos ganadores figuran Instant Messaging, SharePoint Yammer y Twitter.

¿Es posible que el correo electrónico esté a punto de convertirse en una herramienta del pasado? La respuesta es que sí, sí se le hace caso a una encuesta realizada entre más de 1.400 CIOs de empresas que cuentan con más de 100 empleados en su plantilla laboral.

El trabajo de investigación fue encargado por la compañía Robert Half Technology y la conclusión más interesante es que otras herramientas de comunicación en tiempo real, como Twitter, la mensajería instantánea, etc, etc, podrían -en un plazo no mayor a cinco años reemplazar al hoy todopoderoso correo electrónico.

La pregunta clave que se le realizó a los CIOs fue la siguiente: en los próximos cinco años, ¿usted piensa que entre sus empleados el email será reemplazado por alguna otra herramienta del estilo de Instant Messaging, SharePoint, Yammer o similar?

La respuesta del 54% de los consultados coincidió en que alguna de estas soluciones reemplazará, en el próximo lustro, al correo electrónico.

Entre las ventajas que vieron los entrevistados se destacaron tres:

• Velocidad de la interacción.
• Conveniencia (ya que no hay que abrir un programa específico de correo y, a su vez, un email).
• El costado social que favorece el compartir información entre muchos usuarios en forma simple