La empresa busca reforzar su estrategia de canales en la región, así como potenciar el posicionamiento de nuevas soluciones destinadas a empresas medianas. Con estos, entre otros objetivos, Loreto Serrano ocupa el rol de Directora de Canales para Latino América, desde hace unos meses. En diálogo con ITSitio, la especialista se refirió a sus objetivos y expectativas. Por su parte, Gustavo Ostapiuk, Channel Manager, recordó todo el potencial de la tecnología que desarrolla la empresa para el sector corporativo, así como las nuevas alternativas para los más pequeños.

Acorde a su nueva orientación a canales en América Latina, durante el último tiempo EMC ha designado nuevos distribuidores mayoristas en los diversos países en los que está presente, con los cuales espera llegar a nuevos resellers y abrir más mercados. Y para poder llegar mejor hasta ellos, recientemente, además, designó a Loreto Serrano como Directora de Canales para Latinoamérica. Desde entonces, la especialista está visitando los diferentes países de la región, para conocer las particularidades de cada mercado, acercarse a los canales y detectar sus necesidades específicas para poder brindarles mejores herramientas de ventas y desarrollo.

En este sentido, por ejemplo, recientemente visitó Argentina, donde la empresa realizó un evento junto a algunos partners, que también invitaron a sus clientes finales para que compartieran sus experiencias de implementación con EMC.

“Ingrese en la empresa hace 3 meses; en este momento, mi objetivo es ir conociendo el mercado local de EMC”, comenta Serrano y agrega que le “sorprendió gratamente” el crecimiento que ha tenido la estructura para trabajar con canales, como el programa Velocity que apoya a los socios con herramientas de venta, ya que EMC era una empresa conocida por su estrategia de venta directa, cosa que fue cambiando en estos últimos años: “Me han gustado mucho los programas que tenemos, no sólo para partners sino también toda la estructura para entregarles las herramientas para que se certifiquen y puedan brindar servicios sobre nuestra tecnología, lo cual también es un valor agregado para ellos, porque les permite accedan a un negocio que en general es de mayor margen”.

Al respecto, Gustavo Ostapiuk, Channel Manager de EMC agregó que la empresa trabaja con diferentes tipos de canales, “uno de ellos, y con quienes tenemos una estrategia corporativa fuerte dentro de lo que es cloud, son los service providers, que juegan un rol muy importante porque permitirán ofrecer maquinas virtuales a través de su infraestructura y su vínculo”.

En este sentido, el especialista agrega que actualmente se observa la necesidad por parte de este tipo de canales de armar servicios de este tipo para estar preparados para el futuro. “Desde el punto de vista de la virtualización, el service provider, al tener esta infraestructura, podrá ofrecer maquinas virtuales a clientes que hoy quizás no puedan tenerla”, aclara Ostapiuk y destaca: “las expectativas son muy importantes y el crecimiento que tiene EMC en la región es fuerte”.

Por su parte, y a modo de conclusión, Serrano agrega que EMC está focalizado en lograr un crecimiento importante fuera de Los Estados Unidos y busca crecer fuertemente el segmente del denominado mid-market, algo que espera lograr en la región a través de los canales: “Hay mucho foco puesto sobre el trabajo que se está haciendo con canales, y en ese sentido, nuestro principal desafío es entender bien sus necesidades y entregarles el apoyo necesario para que las estrategias se puedan ejecutar a nivel local en cada país; la intención es llevar una visión corporativa al mercado y asegurar que con el equipo, la estructura y los programas que tenemos lleguemos a los canales en términos de cobertura y, al mismo tiempo, llegar con esos canales al mercado, para lograr una mayor penetración en América Latina”, concluyó.

Tomado de IT Sitio
18-06-2010