Tenga muy presente que el cableado estructurado es la base de una infraestructura de IT exitosa y es la inversión básica de la cual dependen todos los otros equipos en una red. Es por ello, que en la gran mayoría de los casos, los problemas informáticos se encuentran relacionados directamente con el diseño de la sala de servidores.

Por ejemplo, si la humedad ambiental dentro de un Data Center sobrepasa lo permitido podría generar oxidación en partes y piezas internas de los equipos, produciendo fallas al momento en que se necesita que funcionen. Ante esto, muchas veces las empresas terminan cambiando el disco duro y reemplazándolo por el disco de respaldo.
Y si le preguntan al experto es probable que no tenga claridad sobre qué pasó, sólo sabe que falló el disco y entonces la pregunta es ¿Cuántas veces volverá a suceder? ¿Cuánto significó para la compañía esta caida de los servicios?

¿Qué importancia tiene la continuidad operativa de un data center?
Un Data Center no está compuesto sólo de software, hardware y telecomunicaciones. Su infraestructura física la conforman una serie de sistemas como el mecánico, eléctrico, de incendios y seguridad, entre otros.

¿En qué casos ésta se vuelve más crítica?
Una caida de estos servicios tiene un efecto incalculable debido a que el daño no es sólo para la empresa que ofrece el servicio; también impacta al cliente que necesita de éste para proporcionar a otro y así sucesivamente, generando entre otras situaciones, molestia generalizada y pérdida de clientes, ya que todos estamos de alguna forma enlazados y dependemos entre sí. Esto se refleja en forma especial en la pequeña y mediana empresa, particularmente en los pagos de facturas.

¿Qué infraestructura básica debe tener un Data Center?
Existe una clasificación internacional que regula los parámetros y condiciones ambientales, pero para efectos prácticos y explicativos la infraestructura puede ser:

• Básica: Una sala independiente, servidores y equipos de comunicaciones montados en racks metálicos, sistema de climatización, control y restricción de acceso y, en general, muros, pisos y cielo no combustibles, redes eléctricas normadas y equilibradas, independientes al consumo general.
• Mediana: Sistemas de protección eléctrica, redes eléctricas exclusivas, filtros en línea, UPS, generadores, sistemas de detección y extinción de incendios idealmente FM 200-, muros especiales y herméticos, pisos técnicos no combustibles y normados, sistemas de cielo acorde y en general, un sistema para controlar altas temperaturas se recomienda sistema normado mínimo F-60.
• Ideal: Contar con sistemas redundantes, equipos reflejados en distintas zonas geográficas y un servicio de atención y solución durante las 24 horas, además de toda una normalización ISO 11.801 actualizada y monitoreo online de los sistemas.

¿Ante qué eventos un Data Center puede ser vulnerable?
Incendios, inundaciones, cortes de energía y falta de control en el acceso de personas. También debe estar preparado para las nuevas tecnologías y contar con infraestructura flexible y accesible a los cambios.

¿De qué elementos depende la continuidad operativa de éstos?
Es un conjunto de temas, software, hardware y telecomunicaciones. La infraestructura física de un Data Center la componen una serie de sistemas que conforman una solución global, que se encuentra de alguna forma entrelazada entre sí con un objetivo común: proporcionar continuidad operativa.

Fuente: Miguel Gutiérrez, Melexa.